นโยบายความรับผิดชอบของ pg71

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เพื่อประสบการณ์ที่ยั่งยืน

pg71 เชื่อมั่นว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติและควบคุมได้ เราพร้อมมอบเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้ท่านสนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัยในระยะยาว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เล่นได้อย่างมีสติ
กำหนดวงเงินได้เอง
ระงับบัญชีชั่วคราวได้
บริการช่วยเหลือ 24 ชม.

pg71 กับความรับผิดชอบต่อผู้เล่น

การพนันออนไลน์ที่ pg71 ถูกออกแบบมาเพื่อความบันเทิงเป็นหลัก ไม่ใช่เครื่องมือสร้างรายได้หลัก เราตระหนักดีว่าการเล่นเกินขอบเขตอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ในครอบครัว และสุขภาพจิตของผู้เล่น pg71 จึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง

เราพัฒนาชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างเป็นรูปธรรม ตั้งแต่การตั้งวงเงินรายวัน การพักการเล่นชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีแบบถาวร หากจำเป็น

ทีมงาน pg71 พร้อมให้ความช่วยเหลือผู้เล่นที่รู้สึกว่าตัวเองอาจกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน ด้วยความเข้าใจ ไม่ตัดสิน และเป็นความลับ

หลักการของเรา: การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ท่านควรเล่นด้วยเงินที่ยอมสูญเสียได้ และกำหนดเวลาเล่นล่วงหน้าเสมอ

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากท่านตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเล่นพนันหรือไม่?

ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?

ท่านรู้สึกหงุดแดย กังวล หรือหดหู่เมื่อหยุดเล่นพนันชั่วคราวหรือไม่?

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

ท่านเคยเล่นพนันเพื่อ "แก้ตัว" จากการแพ้ครั้งก่อน ๆ หรือไม่?

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวล โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน pg71 เพื่อรับคำปรึกษา

เครื่องมือปกป้องผู้เล่นของ pg71

เราออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้ให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่ท่านต้องการฝากในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินกว่าที่กำหนด ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินควบคุม

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดต่อวันที่ท่านต้องการใช้กับแพลตฟอร์ม pg71 เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากท่านต้องการพักจากการเล่นระยะสั้น สามารถตั้งค่าระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

Self-Exclusion — ระงับบัญชีถาวร

ท่านสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา pg71 จะดำเนินการโดยเร็ว และจะไม่รับการสมัครสมาชิกใหม่จากท่านในระยะเวลาที่กำหนด

ติดตามประวัติการเล่น

ดูรายงานสรุปกิจกรรมและธุรกรรมของท่านได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ปรึกษาทีมงานได้ตลอด 24 ชม.

ทีมบริการลูกค้า pg71 ได้รับการฝึกอบรมพิเศษในการรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ผู้เล่นที่กังวลเรื่องพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

หากท่านตัดสินใจว่าต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานานหรือถาวร pg71 พร้อมดำเนินการให้ท่านอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

1

ติดต่อทีมงาน: แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรืออีเมล โดยระบุว่าต้องการ Self-Exclusion

2

เลือกระยะเวลา: ท่านสามารถเลือกระงับบัญชี 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะไม่โน้มน้าวให้ท่านเปลี่ยนใจ

3

ยืนยันตัวตน: เพื่อความปลอดภัย ระบบจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนดำเนินการ

4

บัญชีถูกระงับทันที: ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

5

การคืนยอดเงิน: ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ

สัญญาณเตือนภัยที่ควรระวัง

การรับรู้สัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด pg71 ขอแบ่งสัญญาณออกเป็น 3 ระดับ

ระดับปกติ: เล่นเพื่อความสนุก ใช้งบที่วางแผนไว้ล่วงหน้า หยุดเล่นได้เมื่อต้องการ และไม่รู้สึกเครียดกับผลแพ้-ชนะ

ระดับควรระวัง: เริ่มใช้เวลาเล่นนานขึ้นเรื่อย ๆ คิดถึงการพนันบ่อยครั้งในชีวิตประจำวัน หรือเล่นเพื่อคลายเครียดแทนกิจกรรมอื่น

ระดับวิกฤต: กู้ยืมเงินมาเล่น ซ่อนพฤติกรรมจากคนในครอบครัว ไม่สามารถหยุดได้แม้จะพยายาม หรือรู้สึกหมดหวังเมื่อแพ้

ระดับความเสี่ยงโดยสรุป

ปลอดภัย — เล่นเพื่อความสนุกต่ำ
ควรระวัง — สังเกตพฤติกรรมตัวเองปานกลาง
มีปัญหา — ควรขอความช่วยเหลือสูง

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

ขั้นตอนง่าย ๆ ที่ท่านสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านแพลตฟอร์ม pg71

01

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีของท่าน

ไปที่เมนูโปรไฟล์ของท่านในแพลตฟอร์ม pg71 จากนั้นเลือก "การตั้งค่าความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming Settings" ซึ่งอยู่ในส่วนของการตั้งค่าบัญชี

02

เลือกประเภทเครื่องมือที่ต้องการ

ท่านจะเห็นตัวเลือกต่าง ๆ ได้แก่ วงเงินฝาก วงเงินการเล่น ขีดจำกัดเวลา การพักชั่วคราว และ Self-Exclusion เลือกตามความต้องการของท่าน

03

กำหนดค่าและยืนยัน

ใส่ค่าที่ท่านต้องการ เช่น วงเงินรายวัน 500 บาท หรือเวลาเล่นสูงสุด 2 ชั่วโมงต่อวัน แล้วกดยืนยัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหรือหลังจาก 24-48 ชั่วโมงตามประเภทเครื่องมือ

04

ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ

เมื่อท่านใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้า เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติก่อนที่จะถึงขีดสูงสุด

05

ทบทวนและปรับการตั้งค่า

ท่านสามารถปรับลดวงเงินหรือเพิ่มขีดจำกัดได้ทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือลดข้อจำกัดจะมีระยะรอ 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

06

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากท่านต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรือไม่แน่ใจว่าควรตั้งค่าอย่างไร ติดต่อทีมงาน pg71 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานยินดีช่วยเสมอ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

pg71 บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มได้ ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายและนโยบายของเราในการปกป้องเยาวชน

ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) pg71 จะขอให้ผู้เล่นส่งเอกสารพิสูจน์อายุ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง หากพบว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

นอกจากนี้ เราขอให้ผู้ปกครองและสมาชิกในครอบครัวช่วยดูแลการเข้าถึงอุปกรณ์และเว็บไซต์การพนันของบุตรหลานที่ย ังไม่บรรลุนิติภาวะ โดยสามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันได้

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย

pg71 แนะนำแนวทางปฏิบัติเหล่านี้สำหรับผู้เล่นทุกคน เพื่อให้การพนันยังคงเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — กำหนดจำนวนเงินที่ท่านยอมรับได้หากสูญเสียไป แล้วอย่าเกินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม

จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ pg71 เพื่อไม่ให้เล่นนานเกินไปในแต่ละครั้ง

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้ — มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปเที่ยว

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเหนื่อยล้า — การตัดสินใจในสภาวะอารมณ์ที่ไม่คงที่มักนำไปสู่การใช้จ่ายเกินควร

อย่าพยายามแก้ตัวจากการแพ้ — การเพิ่มเดิมพันเพื่อ "ชดเชย" ยิ่งทำให้เสี่ยงสูญเสียมากขึ้น ควรหยุดพักแทน

ตัวอย่างการตั้งงบประมาณอย่างมีความรับผิดชอบ

ตารางนี้เป็นแนวทางอ้างอิงเท่านั้น ขึ้นอยู่กับรายได้และสถานการณ์ทางการเงินของแต่ละบุคคล

ระดับงบประมาณ วงเงินต่อวัน (฿) วงเงินต่อสัปดาห์ (฿) วงเงินต่อเดือน (฿) ระดับความเสี่ยง
ผู้เริ่มต้น 50 – 100 350 – 700 1,500 – 3,000 ต่ำ
ระดับกลาง 200 – 500 1,400 – 3,500 6,000 – 15,000 ปานกลาง
ระดับสูง 1,000 ขึ้นไป 7,000 ขึ้นไป 30,000 ขึ้นไป ควรระวัง

คำเตือน: ตัวเลขในตารางนี้เป็นเพียงตัวอย่างเพื่อประกอบการพิจารณา pg71 แนะนำให้ท่านกำหนดวงเงินที่ไม่เกิน 1-2% ของรายได้ต่อเดือน และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายหลักมาเล่นพนันไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

แหล่งช่วยเหลือและให้คำปรึกษา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหรือปัญหาที่เกี่ยวข้อง แหล่งข้อมูลเหล่านี้พร้อมช่วยเหลือ

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการพนันติด โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ

โรงพยาบาลจิตเวชในทุกจังหวัด รวมถึงสถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา กรุงเทพฯ มีแผนกให้คำปรึกษาปัญหาการพนันติดโดยเฉพาะ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง GA

Gamblers Anonymous (GA) คือกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ดำเนินการโดยอาสาสมัครที่ผ่านประสบการณ์ตรง ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

ศูนย์บำบัดยาเสพติดและการติด

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.) มีบริการปรึกษาปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน

ทีมงาน pg71 พร้อมช่วยเหลือ

ติดต่อทีมบริการลูกค้า pg71 ผ่าน Live Chat, LINE Official Account หรืออีเมล เพื่อรับคำแนะนำและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

ข้อมูลเพิ่มเติมบน pg71

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg71 เพื่อทำความเข้าใจกฎระเบียบการใช้งาน และนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อทราบสิทธิ์ของท่าน

พร้อมเล่นอย่างมีสติไปด้วยกัน

pg71 มุ่งมั่นดูแลความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการตัดสินใจที่ฉลาดขึ้น